Инструкция по эксплуатации Не бери трубку

Вступление

Не бери трубку(НБТ) это бесплатное общинное защитное приложение для мобильных телефонов с операционной системой Андроид, разработанная так чтобы охраняла вас от нежелательных звонков, всех типов навязчивого теле маркетинга и нежелательных или дорогих исходящих звонков, как звонки по премиальным номерам или звонки за границу.

Разработан фирмой Mister Group s.r.o. Если у вас есть какие-либо вопросы, касающееся наших продуктов, правил использования или охраны личных данных, пожалуйста напишите нам мейл на support@shouldianswer.net

Установка

  • Предпочитаемым способом установки является установка с Google Play Store, который найдёте прямо в вашем мобильном телефоне или на веб-страница Google Play. Не существует иной канал распределения для установочного APK.
  • После установки вам необходимо провести некоторые разрешения и изменить несколько системных настроек, чтобы обеспечить правильную работу. Наше окно диалога 'Конфигурация разрешений' вам в этом поможет. Пожалуйста, уделите этому внимание.

Требования & Рекомендации

Это приложение требует Android 4.1 или высший!

Требования к устройству с Android 6 или выше

  • Необходимо разрешить доступ к Телефонным контактам
  • Необходимо разрешить доступ к Информациям о звонках
  • Необходимо разрешить Изображать над остальными приложениями

Рекомендации для устройств с Androidem 7 или высшим

  • Настройте ваше приложение как исходное "Приложение в телефоне", чтобы активировать нативное фильтрование звонков! Почему? Android 7 предлагает новое API для фильтрования звонков, которое может использовать только исходные "Приложения в телефоне"!

Рекомендации для устройств с Android 4, 5 или 6

Our app must be running to properly filter incoming calls. We recommend to:
  • Активируйте нашу Службу Спец. возможности
  • Запретите оптимизацию батареи
  • Исключите приложение из Оптимизации Запертого экрана
Подробное описание требований найдёте в Конфигурация разрешений.

Функции

  • Общинная охрана от нежелательных звонков с помощью специальных Предупреждений
  • Работает хорошо и в местах без подключения к интернету
  • Ежедневно актуализированная общинная база данных.
  • Простой контроль оценок телефонных номеров в истории звонков.
  • Простой доступ к пользовательским оценкам телефонного номера или возможность написать собственную рецензию.
  • Произвольная автоматическая блокировка звонков. (Эта функция не всегда совместима со всеми моделями телефонов из-за разных систем, установленных производителями)

Как это работает

  • Когда вам звонит какой-либо номер, приложение изобразит его оценки с помощьюохранного предупреждения(Предупреждения).
  • Каждая оценка основывается на оценках в общинной базе данных, ваших контактах в телефоне (если не установлено иначе, рассматриваются всегда как ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ) и вашей собственной оценке.
  • Все вышеупомянутые факторы объединятся в итоговой оценке: ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ, НЕЙТРАЛЬНАЯ, ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ или НЕИЗВЕСТНАЯ.
  • Закладка Ваша оценка служит для создания вашей собственной оценки любого номера – может быть общая или частная, всегда будет предпочитаема общинным оценкам.
  • Как будут содержаться и блокироваться звонки можно настроить в закладке НАСТРОЙКИ.

В зависимости од Настройки, приложение может изображать информации о входящих/исходящих звонках, или их блокировать.

Для этой функции приложение комбинирует информации, которые вы заполнили в закладке "Ваша оценка" (эта информация имеет самый высокий приоритет, Можете также, например, оценить номер, сохранённый в ваших контактах как отрицательный), с Контактами в вашем телефоне (которые стандартно рассматриваем как ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ – второй приоритет) И с информациями из Общинной базы данных (сохранённой off-line в вашем телефоне) рассматриваемыми как третий приоритет.

Для того чтобы приложение могло осуществить эти функции, она должна быть постоянно в ходу в памяти устройства – у некоторых типов телефонов необходимо чтобы это проверил и обеспечил пользователь.

Интерфейс пользователя

Протокол

Это главная часть приложения, здесь пользователь может проверить действия приложения, которые приложение произвело. Протокол содержит историю телефонных разговору, загруженную из системного лога телефона. Иконка на левой стороне показывает оценку телефонного номера со следующим значением:

отрицательный рейтинг
нейтральный рейтинг
положительный рейтинг
неизвестный рейтинг

Следующая иконка информирует вас о типе звонка и произведённой операции:

Успешный входящий звонок
Пропущенный входящий звонок
Заблокированный входящий звонок
Непроверенный входящий звонок (защита не была включена)
Успешный исходящий звонок
Пропущенный исходящий звонок
Заблокированный исходящий звонок
Непроверенный исходящий звонок (защита не была включена)

Возможные операции:

  • щелчок на номер телефона : вам откроется экран Подробности о телефонном номере, с подробными информациями и следующими возможностями: Звонить, Блокировать, Оценить и скачать рецензии на этот номер.
  • Длительное нажатие на номер телефона : если вы подержите палец на номере, изобразится контекстное меню с операциями: Изобразить подробности, Звонить, Скопировать в буфер обмена и Поиск в интернете – эта операция откроет наши страницы с соответствующим номером.
  • Щелчок на кнопку телефон: откроется системный лог со звонками, где можете управлять списком истории телефонных звонков.

Если переместите экран Протоколов немного выше над первую строку, верхняя строка изобразит три секции Протокола (можете кликнуть на каждую из них). При перемещении вниз эта строка автоматически скроется.

Разделение протокола:

  • ТЕЛЕФОН : этот список содержит все разговоры, полученные из системного лога вашего телефона
  • БЛОКИРОВАННЫЕ : этот список содержит только блокированные звонки. В случае необходимости перезвоните им
  • ПРОВЕРЕННЫЕ : этот список содержит номера, проверенные нашим приложением

На экране "Подробности о номере телефона", или на закладке "Ваша Оценка" можете добавить свою собственную оценку, которая будет использована в оповещении и для блокирования.

Некоторые строки могут быть отмечены красным текстом "Охрана не была включена!" или "Охрана не работала". Если это произойдёт, пожалуйста, прочтите процесс решенияОхрана не работала.

Ваша оценка

Этот экран является основой системы оценок, используемой к блокированию или разрешению звонков. В этой секции можете :

  • Создавать ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ, ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ИЛИ НЕЙТРАЛНЫЕ (публичные или частные) оценки любого номера
  • управлять вашими оценками – изменять их или удалять

Вашу оценку можно задать для одного или нескольких телефонных номеров с помощью маски. Будьте особенно внимательны при настройке правила для группы номеров. Чтобы не возникло противоречие с другим правилом или Контактами.

Возможные операции:

  • Фильтр оценок (в верхней части экрана) помогает фильтровать правила оценок по телефонным номерам. Полезно, если ищете какое-то конкретное правило для специфического номера. Достаточно щёлкнуть на строчку и заполнить произвольный номер иле его часть.
  • Щелчок на вашу оценку: щелчком на одну из ваших оценок откроется экран для редактуры соответствующей оценки. Здесь можете настроить оценочные атрибуты, удалить оценку, сохранить её, или отменить изменения.
  • Щелчок на кнопку Плюс: эта операция откроет окно для создания новой оценки, см. ниже Оценка телефонного номера.

Как указано выше, можете легко аннулировать оценки из Общинной базы данных, создав своё собственное правило для конкретного номера. С другой стороны, можете также легко создать блокирующее (=негативное) правило и для номера, сохранённого в Контактах. Помнете, что оценку можно отметить как ЧАСТНУЮ – и в таком случае она не появится в интернете, а будет сохранена только в вашем телефоне. Пожалуйста никогда не публикуйте оценки частных номеров, всегда отмечайте их как ЧАСТНЫЕ. Также советуем создать правило, включающие международные коды, или выбрать конкретный номер на экране ПРОТОКОЛЫ и создать оценку там. Незнакомые номера (скрытые или замаскированные) нельзя блокировать с помощью правила, но они могут быть блокированы прямо настройкой на экране НАСТРОЙКИ.

Настройки

Эта часть содержит общие настройки приложения.

Извещения

"Охрана включена" Уведомление
Здесь вы можете легко разрешить или запретить оповещение "Охрана включена" и иконку, изображённую в области оповещений. Это оповещение используется "Службой на переднем плане" (если наше приложение настроено как служба на переднем плане, эта настройка поможет исключить возможность выключения охраны хранителем батареи или менеджером памяти).
Выключением этих пунктов избавитесь оповещения и его иконки, но этим также выключите "Службу на переднем плане", что может привести к снижению уровня охраны и некоторые звонки могут пройти без проверки.
Изобразить информации по окончании звонка
Здесь можете разрешить / запретить изображение подробностей о телефонном номере после окончания разговора.
Изобразить Оповещение как выскакивающие окно
Если это разрешено, изобразится окно предупреждения с информациями о оценках в фазе вызова входящего звонка.
Создать Предупреждение как Системное оповещение
Если это разрешено, системное оповещение создаётся в фазе вызова – изображается в области системных оповещений телефона, а ни как окно с сообщением.
Сообщить о заблокированных звонках
Блокирование работает автоматически без внимания пользователя. Можете также выбрать, если хотите быть оповещены о каком-либо блокировании.
Статистические данные
Если выбраны "Статистические данные (один раз в 2 недели)" изобразит приложение системные статистики как извещение каждые 2 недели, со списком проведённых операций. Таким образом может пользователь легко проверить общую функциональность приложения и его эффективность.

Блокирование

В этой секции можете настроить какие входящие/исходящие звонки будут блокированы. Помнете, что на экране Ваша оценка вы настроили дополнительные источники оценок к общинной базе данных. Теперь решите какой источник будете использовать для блокирования, и каким образом.

  • На скролбаре Чувствительности Общинной базы данных вы можете выбрать какой уровень охраны согласно общинной базе данных вам нужен. Достаточно выбрать один из уровней на скролбаре (исходным является "Стандартная охрана") и этим определите для приложения, сколько отрицательных оценок отрицательно оценённого номера должно существовать, чтобы он был заблокирован, если используете оценки общинной базы данных.
  • Вы можете выбрать из 3 уровней:
  • Высокая охрана: на этом уровне достаточно всего лишь одной одобренной оценки, чтобы приложение провело блокировку – что также может привести к блокированию номера лишь с одной, возможно фальшивой положительной/отрицательной оценкой
  • Стандартная охрана: при этой настройке необходимо существование наименее 3 одобренных оценок в базе данных, чтобы приложение произвело блокирование
  • Низкая охрана: необходимо существование большого количества одобренных оценок, чтобы приложение провело блокирование – это означает, что не будем блокировать столько звонков (это можете помочь улучшить тем, что напишете свои собственные общие оценки), но одновременно снизите шанс блокирования номеров, оценённых всего одной или минимальным количеством оценок
Если позвонит отрицательно оценённый номер с меньшим чем граничным количеством оценок, пользователь будет уведомлён, почему не был номер заблокирован – потом можете для этого номера добавить свою собственную (общую или частную) отрицательную оценку, или снизить чувствительность. Это бы могло помочь предотвратить лишнее блокирование номеров, оценённых, например, всего лишь один раз.
  • В соответствующих секциях можете настроить правила блокирования для ВХОДЯЩИХ и ИСХОДЯЩИХ звонков, и для СМС/ММС (с помощью приложения третий стороны).
  • Локально отрицательно оценённые номера – если настроено, все номера с локально созданной и сохранённой отрицательной оценкой, будут блокированы
  • Общиной отрицательно оценённые номера – если настроено, будет использована оценка из общинной базы данных и все номера, оценённые общиной, отрицательно будут блокированы
  • Номера, не сохранённые в Контактах – если настроено, все незнакомые вам номера (не сохранённые в контактах) будут блокированы
  • Скрытые номера – если настроено, все замаскированные/скрытые номера будут блокированы
  • Иностранные номера – если настроено, все звонки из-за границы будут блокированы
  • Что касается входящих СМС и ММС, можете заблокировать СМС и ММС. Для этого должен быть установлен совместимый менеджер СМС, прочтите пожалуйста экран помощи, который изобразится, когда вы отметите эту функцию.

Скомбинируйте различные настройки учитывая ваши потребности. После настройки проверьте если не обнаружились какие-либо проблемы. Не забудьте проверить ваши собственные оценки на экране ОЦЕНКА и оценки общинной базы данных этого конкретного номера, чтобы убедиться, что приложение будет работать так как вам нужно. А также помните, что номер сохранённый в Контактах без какого-либо правила (либо общинного, либо вашего собственного) является автоматически ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ.

Расширенное

Скачивать оценки автоматически
Если выбрано "Скачать комментарии автоматически" и ваш телефон подключён к интернету, будут комментарии пользователей к данному номеру скачиваться и изображаться автоматически после открытия подробностей о звонке. Это не требует дополнительной оплаты, используется лишь действующее подключение к интернету. Если этот пункт не выбран, но телефон подключён к интернету, можете комментарии пользователей скачать вручную на экране подробностей о звонке. Если подключение к интернету слабое, пожалуйста используйте лучше функцию Веб-Поиск.
Посылать анонимные статистики входящих звонков
Если настройка " Посылать анонимные статистики входящих звонков" выбрана, пользователь нам даёт возможность посылать входящие НЕИЗВЕСТНЫЕ номера на сервер – это значит, что послан будет только сам номер, без какой-либо дальнейшей информации, никакие частные данные никогда не посылаем с вашего телефона. Конфиденциальность важна для нас, поэтому мы не посылаем статистические данные о номерах, сохранённых в контактах вашего телефона! Если эта настройка выбрана, посылаются только незнакомые номера. Это нам даёт возможность собирать входящие незнакомые номера из разных источников – потом наша рабочая группа их проверит и, если один и тот же незнакомый номер звонит многим людям, попытаемся найти какие-нибудь информации и создать рецензию с оценкой, которая потом будет сохранена в вашей локальной базе данных.
Используйте Принять и сбросить для охраны голосовой почты
Если звонок заблокирован, может звонящий ещё оставить сообщение в голосовой почте. Дополнительно можете попробовать использовать метод Принять & Сбросить для охраны вашей голосовой почты. При выборе этой функции будет приложение блокировать входящие звонки с помощью приёма звонка и повешения в ту же секунду, с одним исключением – приложение не примет звонок, если телефон находится в режиме роуминга. Пожалуйста используйте эту функцию только в том случае если вы уверены, что приём входящих звонков не будете оплачивать. Это экспериментальная функция, которая не работает на всех мобильных телефонах, потому что использует некоторые вспомогательные решения из-за отсутствия поддержки в системе Android. Если возникнут проблемы с этой функцией, пожалуйста, не используйте её.
Контролировать звонки
Если это разрешено, охрана включена и звонки контролируются согласно ниже описанных настроек. Это можно выключить, если вам необходимо временно выключить контролирование звонков и приложение без его отстранения.
Использовать PHONE_STATE listener
Если это разрешено, приложение использует PHONE_STATE listener для контроля ваших звонков.
Использовать PHONE_STATE Runtime Receiver
Если это разрешено, приложение использует PHONE_STATE Runtime Receiver для контроля звонков
Использовать PHONE_STATE Receiver
Это первый из системных приёмников, который нам позволяет поймать системный процесс создания вызова. Если возникнут проблемы со звонками не контролированными нашим приложением, пожалуйста включите этот пункт.
Использовать NEW_OUTGOING_CALL Receiver
Этот системный приёмник используется к поимке системного процесса при исходящим звонке. Если на некоторых телефонах возникнут проблемы с поимкой исходящих звонков, пожалуйста включите этот пункт.

Об услугах

В этой секции можете найти дальнейшие информации и экспортные / импортные функции. Статистики защиты содержат сводку о том, сколько звонков было проверено и заблокировано, с данными за актуальный день/в целом.

  • Как помочь нашей общине откройте страницу с советами, как может пользователь помочь этому проекту. Если пользователь выберет один из вариантов дотации, откроется страница GooglePlay с дотационными программами.
  • Онлайн руководство откроет интернет страницу с этим руководством.
  • Сообщить о проблеме : Если какая-либо проблема с приложением требует решения от нашей технической поддержки, нажмите эту кнопку и откроется окно для решения проблемы. Напишите своё имя, проверьте имейл адрес (или напишите его, чтобы мы могли вас потом контактировать) и напишите хотя бы несколько слов о проблеме (минимально написать номер, который вам приносит проблемы). Сообщения с невыполненным описанием будут удалены. Логи приложения добавятся автоматически.
  • Export / Импорт изобразит экран для экспорта и импорта данных. Эта секция служит для резервного копирования или восстановления настроек приложения – пожалуйста прочитайте информации на экране.
  • Правила использования и охрана данных откроет интернет страницу с условиями использования и охраны личных данных в этом приложении.

Подробности о номере

Этот экран предоставляет подробные информации о выбранном телефонном номере. Здесь найдёте общую оценку номера в виде суммы положительных/нейтральных/отрицательных оценок и категорий преимущественно используемых для данного номера (эти информации сохраняются офлайн в базе данных вашего телефона). Также видите сколько положительных/нейтральных/отрицательных оценок получил этот номер од общины.

Возможные операции:

  • Блокировать вам поможет создать отрицательную оценку этого номера как блокирующее правило. Для активизации блокирования нужно включить блокирование отрицательно оценённых номеров на экране Блокирование.
  • Оценить изобразит формуляр для заполнения новой оценки телефонного номера – см. ниже.
  • Оценка загрузит и изобразит общинную оценку данного номера. Эта функция требует доступ к интернету. Если присутствует ваша собственная (личная) оценка, изобразится автоматически (все личные оценки сохраняются в телефоне) и появится кнопка Редактировать для дальнейшего редактирования рецензии. После использования этой кнопки будет кнопка серая – рецензии вы уже скачали. Потом останется серой, а рецензии установленными и изображёнными аж до перезапуска приложения/телефона.
  • Щелчок на кнопку звонка начнёт звонить на данный номер.

Оценка телефонного номера

Оценка номера телефона является фундаментом для функции предупреждения и блокирования. Пользователь может открыть этот формуляр либо на экране ПРОТОКОЛ, кликнув на номер, и с формуляра подробности телефонного звонка, нажав кнопку ОЦЕНИТЬ, добавлением новой оценки. Можете оценить один или группу номеров с помощью маски (где значок звёздочки * используем как замену за все цифры в конце телефонного номера – не используйте * в начале телефонного номера). Можете создать ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ или ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ оценку, либо изменить или удалить существующую оценку. Ваша собственная положительная оценка перевесит отрицательную общинную оценку, а ваша отрицательная оценка может перевесить положительную общинную оценку (а также основное правило о том, что номера в Контактах рассматриваются как положительные). Пожалуйста всегда придерживайтесь этой логики создавая новую оценку. Рекомендуем создать правило оценки на экране ПРОТОКОЛ, который обеспечит его создание для номера точно в таком формате, в котором был принят. Можете также создать 2 оценки для конкретного номера, с и без международного кода, что вам поможет в случае, если вам данный номер звонит в разных форматах.

Самостоятельный номер или группа номеров.
Оценку телефонного номера можно произвести отдельно или группы номеров. Группа может быть создана с помощью знака * на конце номера. Например, 800 * определяет оценки для всех номеров, начинающихся на 800. ВЫБРАТЬ КОНТАКТ позволяет выбрать номер из списка контактов и создать для него правило.

Публичное или личное
В исходных настройках оценки всегда посылаются в нашу общинную базу данных, ими могут пользоваться и остальные пользователи. Если вы не хотите, чтобы оценка определённого номера стала публичной, отметьте этот пункт и этим предотвратите посылание этой оценки в нашу базу данных – в таком случае будет оценка сохранена только в вашем телефоне. В таком случае не обязательно заполнять Категорию и Комментарий, только выберете оценку и нажмите кнопку Сохранить.

Предупреждение о оценке

В предупреждении, изображённом к соответствующему номеру найдёте все необходимые информации чтобы решить принять звонок или нет.

  • Контакт изображает имя контакта, относящееся к телефонному номеру (если имеется).
  • Номер изображает телефонный номер, к которому изображается предупреждение.
  • Оценка показывает или положительную, нейтральную, отрицательную или неизвестную оценку.
  • Категория показывает используемые в основном категории данного телефонного номера
  • Община показывает совокупное количество положительных, нейтральных и отрицательных оценок из общинной базы данных
Примите во внимание, что окно Предупреждение будет изображено на переднем плане системного экрана звонка – если это приносит проблемы и системные кнопки скрыты за окном, можете окно переместить пальцем в лучшую позицию вверх или вниз – запомните эту позицию и для всех ваших будущих звонков.

Конфигурация Разрешений

Существует всего пара разрешений, которые могут быть предоставлены нашему приложению, чтобы продолжало работу и удержало охрану в полном порядке. Это окно предоставляет лёгкий способ установки всех требующихся разрешений.

Разрешение для Телефонных Контактов (Android 6+)

Доступ к вашим телефонным контактам нам помогает определить, какие звонки происходят из "незнакомых" источников. И поэтому мы можем изображать имена контактов вместо телефонного номера в карте "Протокол" и в подробностях о телефонном номере.

Разрешение Информаций о звонке (Android 6+)

Нам необходимо знать какой номер вам звонит. Без этого разрешения наше приложение не может работать.

Настройте как исходное приложение в телефоне (Android 7+)

Android 7 предоставляет новый способ фильтрования звонков. Очень рекомендуем настроить наше приложение как исходное "Приложение в телефоне", чтобы охрана от нежелательных звонков работала на 100%.

Изображение над остальными приложениями (Android 6+)

Приложение изобразит окно Оповещения в течении вызова. Это возможно только после разрешения "Изображения над остальными приложениями".

Служба доступности (Если не настроено как исходное телефонное приложение)

Разрешение нашей Службы Спец. возможности очень важно для обеспечения работы охраны – большинство менеджеров памяти позволят такой службе работать.

Запрещение Оптимизации на заднем плане

Большинство менеджеров памяти попробует выключить приложение на заднем плане, если оно покажется неиспользуемым – и этим воспрепятствует тому, чтобы наше приложение далее работало. Исключение нашего приложения из оптимизации работы на заднем плане помогает оставаться охране активной.

Запрещение оптимизации запертого экрана (Некоторые устройства)

Большинство устройств выключит лишние приложения каждый раз, когда вы запрёте экран. Если ваше устройство эту функцию поддерживает, добавьте наше приложение в список разрешённых при запертом экране, чтобы охрана осталась активной.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: как блокировать телефонный номер?

Создайте отрицательную оценку этого номера и включите блокирование отрицательно оценённых номеров. Это можно осуществить тремя щелчками: на экране ПРОТОКОЛ выберите соответствующий номер, нажмите на кнопку БЛОКИРОВАТЬ, щёлкнете на кнопку ОТМЕНА и автоматически возникнет частная отрицательная оценка – проверьте это на экране ОЦЕНКА.

Вопрос: Как разблокировать телефонный номер?

Причину блокировки какого-либо номера можно найти в одном из источников данных – либо этот номер община оценила, как отрицательный, или существует ваша собственная отрицательная оценка. Прежде всего проверьте на экране ОЦЕНКА существует-ли какая-нибудь отрицательная оценка этого номера (напр. и в маске с *), и, если существует, удалите её. Вы можете также создать частную (или публичную) положительную оценку этого номера.

Почему не вижу никаких Предупреждений?

Это скорее всего потому, что наше приложение было выключено системой или иным приложением третьего участника. Сначала попробуйте перезагрузить телефон, после этого проверьте включено-ли наше приложение и имеет-ли все необходимые разрешения. Прочитайте пожалуйста процесс решения проблемы с Охрана не работает.

Вопрос: почему у меня не работает блокирование?

Сначала попробуйте перезагрузить телефон, после этого проверьте включено-ли наше приложение и имеет-ли все необходимые разрешения. Прочитайте пожалуйста процесс решения проблемы с Блокирование не работает.

Q: Почему телефон перед блокированием зазвонит?

В зависимости от скорости hardware и software вашего телефона и software приложения может случится, что и звонок, который должен был быть заблокирован, сначала зазвонит и только потом заблокируется. Удаление ненужных приложений, которые работают на задним плане, может улучшить время реакции. Иногда поможет просто перезапуск телефона.

Q: Почему мне постоянно звонят, хотя я их блокирую?

Но они не знают, что вы используете какое-то блокирующее устройство. С их стороны это выглядит как будто у вас занято. Некоторые звонящие роботы игнорируют это продолжают звонить снова. В действительности невозможно им с настоящей версией оперативной системы Андроид проиграть, например, голосовое сообщение, чтобы информировать их о том, что вас не интересует их предложение – если в будущем произойдут изменения, эту функцию добавим.

Q: Как обновить свою локальную базу данных?

Ваша локальная база данных сохранена в мобильном телефоне вместе с приложением, содержит только телефонные номера и статистические данные для неё, без комментариев пользователей. База данных контролируется (в случае необходимости обновляется) при каждом вашем подключении к интернету. Версию актуальной базы данных увидите на экране ИНФОРМАЦИИ в правом нижнем углу (text db:xxx). Если кликнете на этот текст, база данных запустит принудительное обновление – пользователь предупреждён о ходе начальным и заключительным сообщением.

Q: Могу с помощью Не БериТрубку защитить и свою стационарную линию?

В принципе да – можете перенаправить звонки из стационарной линии (или вероятно ваш провайдер линии это сумеет) в ваш мобильный телефон, где их наше приложение проверит. Или можете поменять свою классическую стационарную линию на устройство, работающее через интернет, если это возможно в вашей стране – на любые устройства с Андроидом можно установить наше приложение Не БериТрубку.

Устранение неисправностей

Охрана не включена

Если у вас устройство с системой Android 7+, вам нужно настроить наше приложение как исходное приложение в телефоне. Пожалуйста проверьте Настройки. Если всё настроено (в возможностях "Конфигурация разрешений" не изображается экран с указаниями), можете попробовать перезапустить телефон. Если проблема остаётся, контактируйте пожалуйста нашу поддержку.

Если у вас устройство с системой Android 4,5 или 6, необходимо обеспечить постоянную работу нашего приложения! Удержание охраны активной является одной из главных проблем из-за недостаточной поддержки в системе Android. В большинстве случаев наше приложение должно работать, чтобы могло реагировать на новый входящий звонок.

К сожалению почти все производители телефонов устанавливают собственные оптимизаторы батареи, которые выключают приложения на заднем плане. Необходимо вручную разрешить нашему приложению, чтобы могло остаться включённым. Такие настройки отличаются в зависимости от производителя и часто бывают гораздо сложнее чем могли бы быть.

Мы делаем всё возможное чтобы помочь вам с этими настройками, мы создали новый специальный экран "Конфигурация разрешений", доступный с помощью экрана Настройки – кнопку найдёте в его нижней части. А также мы приготовили статью с конкретными особенностями разных производителей. Обязательно посмотрите на Как решить проблему "Приложение выключено"

Call Blocking does not work

Если у вас устройство с системой Android 7+ , вам нужно настроить наше приложение как исходное приложение в телефоне. Пожалуйста проверьте Настройки. Если всё настроено (в возможностях "Конфигурация разрешений" не изображается экран с указаниями), можете попробовать перезапустить телефон. Если проблема остаётся, контактируйте пожалуйста нашу поддержку.

Если у вас старшее устройство, проверьте Охрана не работает. Если охрана работает, проблема может быть в модификациях Android, выпущенных производителем вашего телефона.

Android 4,5 или 6 не поддерживает блокирование звонков. Единственным способом блокировки звонка является использование лёгкого хакинга и внутреннего метода телефонного интерфейса. Эти методы используются во всех блокирующих приложениях, доступных в магазине Play.

Использование внутренних интерфейсов означает отсутствие 100% гарантии, что функция будет работать на вашем телефоне исправно. Любые внутренние изменения, проведённые производителем телефона, могут воспрепятствовать или изменить функциональность.

Условия использования

This product may be used free of charge by individuals, non-profit organizations, commercial organizations, and government agencies, on single or multiple computers/systems for non-commercial and/or commercial uses. This product may be copied and/or distributed free of charge.

AS THIS PRODUCT IS FREE, THERE IS NO WARRANTY FOR THE PRODUCT, TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW. UNLESS OTHERWISE STATED, THE PRODUCT IS PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF THE PROGRAM IS WITH YOU. SHOULD THE PROGRAM PROVE DEFECTIVE, YOU ASSUME THE COST OF ALL NECESSARY SERVICING, REPAIR OR CORRECTION.

IN NO EVENT UNLESS REQUIRED BY APPLICABLE LAW OR AGREED TO IN WRITING WILL ANY COPYRIGHT HOLDER, OR ANY OTHER PARTY WHO MAY MODIFY AND/OR REDISTRIBUTE THE PROGRAM AS PERMITTED BELOW, BE LIABLE TO YOU FOR DAMAGES, INCLUDING ANY GENERAL, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THE PROGRAM, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF DATA OR DATA BEING RENDERED INACCURATE OR LOSSES SUSTAINED BY YOU OR THIRD PARTIES OR A FAILURE OF THE PROGRAM TO OPERATE WITH ANY OTHER PROGRAMS, EVEN IF SUCH HOLDER OR OTHER PARTY HAD PREVIOUSLY BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

Охрана личных данных

Охрана личных данных может быть путающей. Пожалуйста прочитайте это объяснение нашего подхода к охране личных данных.

Телефонные контакты

Наше приложение не посылает ваши контактные информации на сервер.

Анонимные статистики телефонных звонков

Приложение не посылает никаких информаций о телефонном звонке, пока вы это не разрешите. Анонимные статистики телефонных звонков с "номеров, которых нет в Контактах телефона", являются для нас очень полезными. Эти статистики помогают нам обнаружить новые источники нежелательных звонков. Разрешением отправки статистик помогаете нашей общине. Спасибо!

Отправка соответствующего номера телефона в запросе о получение оценок пользователей

Изображение рецензий пользователей о надлежащем номере требует вашего разрешения на посылку этого номера на сервер. Этого нельзя произвести без вашего разрешения, поэтому перед началом загрузки оценки изобразится разрешающий экран.

Отправка собственной оценки телефонного номера

Если вы напишете и отправите оценку любого телефонного номера, вы согласны с публикацией номера и всех информаций о нём на наших вебовых страницах. Сохраняем также технические информации сообщения (Время, IP и агента) для решения возможных проблем с нарушением закона.

Использование наших вебовых страниц

Некоторые функции как загрузка рецензий, актуализация базы данных, поиск информаций о телефонных номерах… используют услуги наших вебовых страниц. Наша вебовая служба собирает анонимные статистики о посетителях и использовании услуг. Пожалуйста прочитайте детальные информации о принципах охраны личных данных нашей вебовой службы.

Актуализация этих правил

Возможна актуализация этих принципов охраны личных данных в любое время, для того чтобы это описание было в соответствии с используемой технологии.

У вас есть какие-либо вопросы?

Если у вас есть какие-либо вопросы, касающееся наших продуктов, правил использования или охраны личных данных, пожалуйста напишите нам мейл на support@shouldianswer.net

© 2013-2016 neberitrubku.ru